• | 1. Impossible de se connecter au WiFi

    Ouvrir l'icône de réseau dans le coin inférieur droit de la barre des tâches cette machine Wifi est dans l'état off, donc la recherche ne peut pas réseau, vous devez sauter ce réglage wifi si le problème n'est pas résolu, s'il vous plaît fournir une capture d'écran, nous allons le soumettre au technicien

  • | 2. Comment installer les pilotes manuellement

    1. Appuyez sur Win + X, puis sur m pour ouvrir le gestionnaire de périphériques. (vous pouvez également utiliser une autre méthode pour ouvrir le gestionnaire de périphériques.)
    2. Trouvez l'appareil avec un point d'exclamation jaune dans la liste. Faites un clic droit sur le périphérique et sélectionnez mettre à jour les pilotes.
    3. Sélectionnez ensuite parcourir mon PC pour trouver les pilotes. Accédez au dossier où vous avez enregistré les fichiers du pilote.
    4. Cliquez sur suivant pour installer le pilote.
    5. Si l'installation réussit, un message comme "le pilote a été mis à jour avec succès..." s'affiche, comme indiqué dans la figure.
    6. S'il vous plaît contacter le service à la clientèle pour obtenir le paquet d'installation dont vous avez besoin

  • | 3. 2 - en - 1 Comment puis - je basculer entre les modes ordinateur et tablette?

    Étant donné que Windows 11 a supprimé le bouton "Basculer manuellement en mode tablette", pour la tablette 2 - en - 1 avec le mode de connexion Bluetooth de win11, déconnecter le clavier Bluetooth équivaut à Windows 11 basculer automatiquement en mode tablette.
    Dans la logique de conception de Windows 11:
    Tant que le système détecte un clavier arbitraire (USB / aspiration magnétique / type Cover / Bluetooth)
    👉 Pensez que vous utilisez le "mode ordinateur".
    Si le système ne détecte aucun clavier
    👉 Pensez que vous utilisez votre appareil comme une « tablette pure».
    👉 La boîte de saisie éjecte automatiquement le clavier virtuel

  • | 4. L'écran de réflexion du client a un mauvais point, et l'ordinateur CPU Mo nom fantastique courir plein

    Le système télécharge des choses, si ce n'est pas l'utilisateur qui télécharge activement, c'est le système qui met à jour les correctifs du système lui - même

  • | 5. L'écran de l'ordinateur clignote comment résoudre

    C'est le fil d'écran n'a pas touché bien causé, voir cette machine n'a pas besoin de révision, si l'utilisateur peut démonter la machine lui - même, il peut le faire démonter après, Rebranchez le fil d'écran, essayez de le faire comme indiqué dans l'image, essayez de mettre le fil d'écran à gauche

  • | 6. Dépannage de l'écran noir après la mise à jour, mais la souris est mobile

    Premières tentatives et observations
    1. Forcer le redémarrage du PC:
     appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant plus de 10 secondes pour forcer l'arrêt.
     attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour l'allumer.
     Observation: vérifiez si votre pc démarre normalement et entre dans le Bureau. Parfois, ce n'est qu'un défaut de chargement temporaire.
    2. Essayez de démarrer le gestionnaire des tâches et exécutez explorer.exe:
     dans l’état de l’écran noir, essayez d’appuyer sur les touches Ctrl + Maj + Suppr pour afficher le gestionnaire des tâches.
    Si le gestionnaire des tâches apparaît:
     appuyez sur fichier dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez exécuter une nouvelle tâche (dans Windows 11, cette option se trouve à côté de processus).
     Entrez explorer.exe dans la boîte de dialogue. Si disponible, cochez créer cette tâche avec les droits d'administrateur, puis appuyez sur OK.
     observations: vérifiez si le Bureau et la barre des tâches apparaissent.

    Restaurer l'environnement
    Si les méthodes ci - dessus ne fonctionnent pas, vous devez entrer dans l'environnement de récupération Windows (winre) pour un dépannage plus approfondi.
    Comment entrer dans l'environnement de récupération Windows (winre): lorsque votre PC ne démarre pas correctement, vous pouvez généralement forcer l'entrée dans winre en interrompant le processus de démarrage plusieurs fois. Les étapes habituelles sont les suivantes:
    1. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour forcer l'arrêt.
    2. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour démarrer.
    3. Immédiatement après avoir vu le logo Windows, appuyez à nouveau et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour forcer l'arrêt.
    4. Répétez ce processus environ 3 fois. À la quatrième tentative, votre système devrait entrer automatiquement dans winre.
    Une fois que vous entrez dans winre, vous verrez un écran "choisir une option". Sélectionnez Dépannage - > options avancées.

  • | 7. Où puis - je acheter notre ordinateur portable?

    Vous pouvez acheter via le site Web de Walmart:
    https://www.walmart.com/browse/0?facet=brand:Chheart

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